Готівковий розрахунок

Оплата готівкою можлива при покупці у нас в офісі м. Київ, пр-т Перемоги, 67, р-н метро «Нивки», або кур’єру при отриманні товару. Оплата здійснюється у національній валюті за курсом, визначеним на момент оформлення замовлення.

Безготівковий розрахунок

У разі оплати товару за безготівковим розрахунком Вам необхідно зв’язатися з нашими менеджерами та отримати рахунок-фактуру (факсом або електронною поштою). Оплатити Ви зможете у відділенні будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої компанії. При отриманні товару у нас в офісі або при доставці за адресою замовника юридичним особам необхідно надати довіреність. Приватним особам необхідно мати при собі документ, що посвідчує особу.

Післяплата

Ми відправляємо товар без передоплати. При доставці обладнання по Україні службою «Нова Пошта» надається можливість оплати при отриманні товару в одному з відділень служби доставки. Після отримання замовлення Ви зможете оглянути та перевірити комплектацію на місці, після чого оплатити покупку.

Способи доставки

Кур’єром по Києву

Доставка по Києву здійснюється кур’єром.
Якщо Ви оформили замовлення до 14:00 — ми доставимо його Вам того ж дня, за умови наявності товару на складі.
Точний час доставки та наявність товару на складі Ви можете уточнити у наших менеджерів, зв’язавшись із ними телефоном.

Самовивіз з офісу м. Київ

Також Ви можете самостійно забрати товар з нашого офісу, який знаходиться за адресою: м. Київ, пр-т Перемоги, 67, р-н метро «Нивки».

Службою доставки по Україні

Доставка замовленого товару по Україні здійснюється службою «Нова Пошта» (Автолюкс, Нічний Експрес, Інтайм, САТ — за домовленістю). У разі оформлення замовлення до 14:00 та за умови наявності товару на складі відправлення відбувається того ж дня. Доставка товару займає від 1 до 2 днів залежно від міста призначення.

Вибравши техніку в інтернет-магазині Big Store, ви можете розраховувати на отримання оригінальних та якісних пристроїв. На всі товари в магазині поширюється офіційна гарантія від виробників. Повернення, обмін або заміна виробів здійснюється відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів».

Якщо товар належної якості, покупцеві надається право розірвати укладений на відстані договір протягом 14 днів після його оформлення.

Щоб право на розірвання договору зберігалося, споживачу необхідно забезпечити збереження товару в первісному стані. Якщо пристрій знищений, пошкоджений або зіпсований не з вини клієнта, клієнт не позбавляється можливості розірвати договір. Якщо через розпакування товару або перевірку його працездатності вартість зменшилася, це не означає, що споживач не може подати заяву на повернення коштів.

Товар не приймається назад, якщо відсутня хоча б одна зі складових:

• техніка у повній комплектації;
• чек, що підтверджує факт покупки в інтернет-магазині;
• гарантійний талон;
• акт з описом недоліку, складений сервісною службою.

Гроші за товар будуть повернуті у строки, встановлені чинним законодавством.

Претензії та запитання, що залишилися, можна поставити за телефоном +38 (096) 455 44 54 або онлайн, заповнивши форму зворотного зв’язку. При розгляді претензії за основу береться чинне законодавство України.