Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества (или обменять его на другой), если выполнены следующие условия возвращения товара:
- товар не относится к товарам, которые не подлежат обмену и возврату;
- товар не использовался, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (открытая упаковка не считается нарушением товарного вида);
- сохранены заводские гарантийные пломбы, ярлыки, маркировка;
- прошло меньше 14 дней с момента получения товара;
- есть расчетный документ и гарантийный талон.
Продавец имеет право отказать в возврате, если не выполнены данные условия.